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市場營銷部(農(nóng)電工作部、客戶服務中心)

來源: 縣供電局 ??? 發(fā)布時間: 2021-12-24 09:41訪問次數(shù): 【字號
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辦公地址: 武義縣溫泉北路21號 負責人: 張季敏 聯(lián)系電話: 0579-87648065

  

貫徹執(zhí)行國家和上級部門有關規(guī)定及工作部署;參與電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃編制,參與電力需求預測及負荷特性研究;負責營銷綜合計劃指標,營銷投入等專項計劃管理;負責短期電力市場分析與預測、市場開拓與電力需求側管理示范項目推廣、有序用電管理、節(jié)能與能效管理、綜合能源管理、大用戶直接交易、自備電廠和非統(tǒng)調地方電廠管理、分布式電源管理;負責業(yè)擴報裝、業(yè)務變更、供用電合同、營業(yè)檔案、營業(yè)收費管理;負責銷售電價執(zhí)行,電費抄表、核算、收費、明細賬務管理及繳費渠道管理;負責組織制定35千伏客戶供電方案(含接入系統(tǒng)方案),并根據(jù)上級批復答復客戶;負責計量技術管理、計量監(jiān)督、計量故障差錯調查和處理、計量資產(chǎn)和用電信息采集系統(tǒng)建設與運行管理;負責供電服務品質管理、客戶關系管理、供電營業(yè)窗口建設及服務管理、高危及重要客戶安全管理、用電檢查及反竊電管理、供電服務突發(fā)事件應急響應、重大活動客戶側保電、供電服務品牌推廣、優(yōu)質服務活動策劃實施;負責重要客戶供電服務工作協(xié)調、營銷服務質量考核;負責營銷稽查管理、互聯(lián)網(wǎng)+新業(yè)務推廣;負責電動汽車智能充換電服務網(wǎng)絡建設、運營管理;負責營銷業(yè)務質量全過程管控,營銷系統(tǒng)信息化管理;負責營銷業(yè)務對標和供電所對標管理;負責綜合線損及臺區(qū)線損管理;負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所綜合管理工作;負責農(nóng)村供電業(yè)務委托工作的監(jiān)督與管理;負責組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的評價與考核;協(xié)調專業(yè)化管理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的落實。