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索引號(hào): | 11330723784408679W/2022-240154 | 發(fā)布機(jī)構(gòu): | 武義縣文化和廣電旅游體育局 | ||
文號(hào): | 公開(kāi)日期: | 2022-01-28 09:38 |
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府工作報(bào)告關(guān)于做實(shí)打響“詩(shī)畫(huà)浙江·百縣千碗”工程的具體要求,提升武義特色美食的知名度和美譽(yù)度,參照《浙江省“詩(shī)畫(huà)浙江·百縣千碗”特色美食體驗(yàn)店評(píng)定細(xì)則表》,特制訂《“武義十大碗”示范店評(píng)定細(xì)則表》。為廣泛聽(tīng)取社會(huì)公眾意見(jiàn),進(jìn)一步提高行政規(guī)范性文件質(zhì)量,現(xiàn)將征求意見(jiàn)稿全文公布,征求社會(huì)各界意見(jiàn),公眾可通過(guò)以下途徑和方式提出反饋意見(jiàn):
1.登入武義縣文化和廣電旅游體育局網(wǎng)站(http://eispt.com/col/col1229185671/index.html),對(duì)征求意見(jiàn)稿提出意見(jiàn)。
2.通過(guò)信函的方式將意見(jiàn)寄至:武義縣北嶺四路10號(hào) 郵編:321200。
3.通過(guò)電子郵件方式將意見(jiàn)發(fā)送至郵箱:474357036@qq.com
意見(jiàn)反饋截止時(shí)間為:2022年2月26日17:00前。
聯(lián)系人:陳依祎 聯(lián)系電話(huà):15214716744。
武義縣文化和廣電旅游體育局
2022年1月28日
關(guān)于“武義十大碗”示范店
(2020--2022年度)評(píng)選認(rèn)定工作的通知
各餐飲企業(yè):
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府大花園建設(shè)決策部署,按照省政府工作報(bào)告關(guān)于做實(shí)打響“詩(shī)畫(huà)浙江·百縣千碗”工程的具體要求,扎實(shí)推進(jìn)工程落地見(jiàn)效,給廣大市民、游客帶來(lái)全方位的美食體驗(yàn),不斷提升武義特色美食的知名度和美譽(yù)度。縣文化和廣電旅游體育局參照《浙江省“詩(shī)畫(huà)浙江·百縣千碗”特色美食體驗(yàn)店評(píng)定細(xì)則表》,特制訂《“武義十大碗”示范店評(píng)定細(xì)則表》,對(duì)縣域內(nèi)各申報(bào)餐飲企業(yè)開(kāi)展評(píng)選認(rèn)定工作,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、申報(bào)條件
(一)企業(yè)資質(zhì)
1.有完備的執(zhí)業(yè)手續(xù),有加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《餐飲服務(wù)許可證》《餐飲業(yè)衛(wèi)生量化等級(jí)證》;
2.有固定的店名,且正式營(yíng)業(yè)滿(mǎn)1年以上;
3.遵紀(jì)守法,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),在當(dāng)?shù)鼐哂袕V泛知名度和美譽(yù)度;
4.具有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明或租賃協(xié)議書(shū);
5.具有健全完備的規(guī)章制度,組織管理架構(gòu)和崗位資格證書(shū);
6.從業(yè)期間未發(fā)生食品、消防安全責(zé)任事故,無(wú)企業(yè)失信行為或記錄(已消除的除外),無(wú)相關(guān)監(jiān)管部門(mén)及媒體曝光、通報(bào)的違法行為。
(二)食材原料
1.企業(yè)所使用的主料應(yīng)具備明顯的“武義十大碗”美食的地域特色;
2.所有原料都必須符合國(guó)家最新版的《食品安全法》;
3.農(nóng)藥殘留量不得超出國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)應(yīng)有檢測(cè)農(nóng)藥殘留的手段和制度。
(三)制作環(huán)境
1.廚房裝修、布局、裝飾建材標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到規(guī)定要求;
2.明廚亮灶、陽(yáng)光廚房或積極配備AI智能廚房管理系統(tǒng),配有專(zhuān)職或兼職食品安全員。
(四)菜點(diǎn)質(zhì)量和文化
1.應(yīng)符合“武義十大碗”所要求的具備地方特色的烹飪?cè)稀⑴腼冊(cè)E竅、烹飪技藝;
2.菜點(diǎn)應(yīng)符合安全、營(yíng)養(yǎng)的要求,有菜點(diǎn)質(zhì)量控制機(jī)制和措施,菜點(diǎn)品質(zhì)穩(wěn)定,風(fēng)味突出,被廣大消費(fèi)者接受;
3.常年供應(yīng)入選“武義十大碗”特色美食菜品名錄的菜點(diǎn);
4.菜點(diǎn)具備歷史性、民俗性等豐富的文化內(nèi)涵;
5.所供應(yīng)的菜品圖片在餐廳顯要位置展示,通過(guò)掃描二維碼可得到有文字、圖片或視頻的相關(guān)介紹及菜品的制作方法、口味特色等信息。
(五)服務(wù)管理
1.服務(wù)程序嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,使用規(guī)范的禮貌用語(yǔ),突出細(xì)節(jié),周到服務(wù),服務(wù)人員能介紹菜點(diǎn)典故傳說(shuō)、原材料特性、菜點(diǎn)基本制作及口味特點(diǎn);
2.服務(wù)人員服裝統(tǒng)一,儀表儀容端莊大方,員工健康證齊全;
3.企業(yè)充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理點(diǎn)菜、控制成本、建立顧客檔案等;
4.基本管理制度實(shí)施有效,管理臺(tái)賬齊全。
二、評(píng)選認(rèn)定條件
對(duì)照《“武義十大碗”示范店評(píng)定細(xì)則表》,達(dá)到表中所有帶*的28個(gè)必備條件,同時(shí)總數(shù)達(dá)到60個(gè)細(xì)則小項(xiàng),并通過(guò)培育考察期的,方可認(rèn)定“武義十大碗”示范店(2020--2022年度)。
三、評(píng)選認(rèn)定程序
(一)材料申報(bào)。當(dāng)?shù)夭惋嬈髽I(yè)按要求如實(shí)填寫(xiě)申報(bào)表,包含企業(yè)簡(jiǎn)介、執(zhí)業(yè)證照復(fù)印件、規(guī)章制度、法定代表人的身份證復(fù)印件等,材料匯編成冊(cè),上報(bào)至武義縣文化和廣電旅游體育局。
(二)培育考察。培育考察期從2020年1月1日起至2022年12月31日止。
(三)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。由武義縣文化和廣電旅游體育局組織專(zhuān)家組進(jìn)行評(píng)估認(rèn)定(采用現(xiàn)場(chǎng)考察方式,通過(guò)聽(tīng)取情況介紹、查看相關(guān)資料等方式,對(duì)照《“武義十大碗”示范店評(píng)定細(xì)則表》逐項(xiàng)評(píng)估,分別出具評(píng)定意見(jiàn))。
(四)結(jié)果公示。將“武義十大碗”示范店評(píng)定結(jié)果予以公示,公示無(wú)異議的,由武義縣文化和廣電旅游體育局頒發(fā)證書(shū)。
附件:1.“武義十大碗”示范驗(yàn)店企業(yè)申報(bào)表
2.“武義十大碗”示范店評(píng)定細(xì)則表
武義縣文化和廣電旅游體育局
2022年 1月3 日
附件1
“武義十大碗”示范店申報(bào)表
企業(yè)名稱(chēng) | 法人代表 | ||
地 址 | 聯(lián) 系 人 | ||
聯(lián)系電話(huà) | 餐位數(shù) | ||
餐廳面積 | 企業(yè)總?cè)藬?shù) | ||
開(kāi)業(yè)時(shí)間 | 上一年度 營(yíng)業(yè)額 | ||
特色菜點(diǎn) 名稱(chēng) | |||
企業(yè) 獲獎(jiǎng) 情況 | |||
申 請(qǐng) 單 位 | (公章) 年 月 日 | ||
評(píng)估 審核 意見(jiàn) | (公章) 年 月 日 |
附件2
“武義十大碗”示范店評(píng)定細(xì)則表
1.本表為“武義十大碗”示范店的評(píng)定細(xì)則要求,包括基礎(chǔ)條件、內(nèi)外環(huán)境、作業(yè)區(qū)域、質(zhì)量要求、社會(huì)影響等五大項(xiàng)目,共85個(gè)細(xì)則小項(xiàng)。
2.“武義十大碗”示范店應(yīng)具備表中帶*的28個(gè)必備條件,同時(shí)總數(shù)達(dá)到60個(gè)以上細(xì)則小項(xiàng)。
評(píng)定項(xiàng)目 | 序號(hào) | 評(píng) 定 標(biāo) 準(zhǔn) | 條件 | |
1.基礎(chǔ)要求 | 企業(yè)資質(zhì) | 1.1 | 應(yīng)有法律規(guī)定的餐飲業(yè)證照 | * |
1.2 | 應(yīng)有固定商號(hào)、店名,且正式營(yíng)業(yè)使用滿(mǎn)1年以上 | * | ||
1.3 | 應(yīng)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明或租賃協(xié)議書(shū) | * | ||
1.4 | 取得中式初級(jí)烹調(diào)師或面點(diǎn)師職業(yè)資格證書(shū)1名以上 | * | ||
1.5 | 應(yīng)有餐位數(shù)50個(gè)以上,且每個(gè)餐位數(shù)在2平方以上 | * | ||
1.6 | 應(yīng)有良好的納稅記錄 | * | ||
管理要求 | 1.7 | 規(guī)章制度完善,組織機(jī)構(gòu)科學(xué)合理;有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范和操作程序 | * | |
1.8 | 配備專(zhuān)職或兼職食品安全員 | * | ||
1.9 | 宜用電子信息系統(tǒng)管理點(diǎn)菜、成本控制、顧客檔案等 | |||
1.10 | 有運(yùn)行有效的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),前后臺(tái)聯(lián)網(wǎng),有中餐館獨(dú)立的官方網(wǎng)站或者互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè),并能夠提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù) | |||
1.11 | 應(yīng)有系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃和制度 | |||
1.12 | 設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)良好,無(wú)噪聲,安全完好、整潔、衛(wèi)生和有效。前后臺(tái)的銜接合理,通往后臺(tái)的標(biāo)識(shí)清晰 | * | ||
1.13 | 應(yīng)有完備的崗位安全責(zé)任制,應(yīng)有突發(fā)事件(突發(fā)事件包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、設(shè)備設(shè)施事故、公共衛(wèi)生、社會(huì)治安事件等)處置的應(yīng)急預(yù)案,并定期演練 | * | ||
1.14 | 食品原料采購(gòu)有完善的索證制度和進(jìn)貨資料檔案 | * | ||
1.15 | 肉禽食品原料要有檢疫合格證明,鮮貨類(lèi)原料要標(biāo)注保鮮期 | |||
員工素質(zhì) | 1.16 | 儀容儀表得體,佩戴工作牌 | ||
1.17 | 著裝統(tǒng)一,體現(xiàn)崗位特色;工服整潔、熨燙平整,鞋襪整潔一致 | * | ||
1.18 | 訓(xùn)練有素、業(yè)務(wù)熟練,應(yīng)變能力較強(qiáng),及時(shí)滿(mǎn)足賓客合理需求 | |||
1.19 | 熟悉企業(yè)提供的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容 | |||
1.20 | 廚師經(jīng)過(guò)特色美食上崗培訓(xùn) | |||
1.21 | 直接接觸食品的員工持健康證上崗 | * | ||
2.內(nèi)外環(huán)境 | 外部環(huán)境 | 2.1 | 位于城鎮(zhèn)中心或商務(wù)區(qū),旅游景區(qū)或度假區(qū)等交通便利地帶,可進(jìn)入性好 | |
2.2 | 自備停車(chē)場(chǎng),停車(chē)位數(shù)量車(chē)位不少于20%餐位數(shù) | |||
2.3 | 建筑外觀整潔,環(huán)境美觀,有綠色植物,且良好 | |||
2.4 | 建筑結(jié)構(gòu)有特色 | |||
就餐環(huán)境 | 2.5 | 店內(nèi)空間布局合理,方便賓客在店內(nèi)活動(dòng) | ||
2.6 | 建筑內(nèi)外裝修應(yīng)符合環(huán)保要求 | |||
2.7 | 整體氛圍協(xié)調(diào),地域傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)風(fēng)格突出 | * | ||
2.8 | 店內(nèi)各區(qū)域無(wú)異味,空氣質(zhì)量良好 | * | ||
2.9 | 應(yīng)有公共衛(wèi)生間,并配有衛(wèi)生紙、洗手液或香皂,環(huán)境整潔 | |||
2.10 | 各通道顯著位置設(shè)有緊急出口標(biāo)志 | |||
2.11 | 照明設(shè)計(jì)有專(zhuān)業(yè)性,功能照明、重點(diǎn)照明、氛圍照明和諧統(tǒng)一 | |||
2.12 | 溫度控制在22-28℃,濕度不超過(guò)60% | |||
2.13 | 有獨(dú)立于就餐環(huán)境之外的接待服務(wù)臺(tái) | |||
2.14 | 有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋 | |||
2.15 | 應(yīng)有無(wú)障礙設(shè)施 | |||
2.16 | 餐具應(yīng)有地域特色風(fēng)格,無(wú)破損磨痕,光潔、衛(wèi)生 | * | ||
2.17 | 菜單及飲品單應(yīng)完整清潔 | |||
2.18 | 配有備餐間、酒水臺(tái) | |||
3.作業(yè)區(qū)域 | 設(shè)計(jì)與 布局 | 3.1 | 位置合理、布局科學(xué),傳菜路線不與非餐飲公共區(qū)域交叉 | |
3.2 | 廚房等部位功能設(shè)施位置恰當(dāng)、分隔合理,方便員工使用 | |||
3.3 | 廚房與餐廳之間,采取有效的隔音、隔熱和隔味的措施。進(jìn)出門(mén)分開(kāi)并能自動(dòng)閉合 | |||
3.4 | 墻面滿(mǎn)鋪瓷磚,用防滑材料滿(mǎn)鋪地面,有地槽 | |||
3.5 | 初加工、冷菜、熱菜、面點(diǎn)制作間、洗碗間分隔獨(dú)立 | |||
3.6 | 應(yīng)有與餐廳經(jīng)營(yíng)面積和菜式相適應(yīng)的廚房區(qū)域(含粗細(xì)加工間、面點(diǎn)間、冷菜間、冷凍庫(kù)等) | |||
3.7 | 地面防滑、不積水,便于清洗 | |||
3.8 | 采用有新能源的設(shè)計(jì)與運(yùn)用,采用節(jié)能產(chǎn)品 | |||
3.9 | 有污水、廢氣處理設(shè)施 | |||
3.10 | 廚房面積與餐廳面積之比總體協(xié)調(diào) | * | ||
3.11 | 廚房通道能保障正常生產(chǎn)和物流暢通 | |||
3.12 | 廚房溫度控制在22~28℃,濕度不超過(guò)60% | |||
3.13 | 通風(fēng)良好,無(wú)異味 | |||
冷 菜 間 | 3.14 | 應(yīng)有足夠的冷氣設(shè)備和消毒設(shè)施 | * | |
3.15 | 應(yīng)有凈水設(shè)備,凈水符合GB 5749的規(guī)定 | |||
3.16 | 應(yīng)有二次更衣設(shè)施,應(yīng)有洗手消毒液和消毒毛巾 | |||
3.17 | 有有效的紫外光殺菌燈,并位置合理 | * | ||
衛(wèi)生安全 | 3.18 | 有必要的冷藏、冷凍設(shè)施,生熟食品及半成品分柜放置,有干貨倉(cāng)庫(kù) | ||
3.19 | 有專(zhuān)門(mén)放置臨時(shí)垃圾、收集泔水的設(shè)施設(shè)備并保持其封閉,排污設(shè)施保持暢通清潔 | |||
3.20 | 采取有效的消殺蚊蠅、蟑螂等蟲(chóng)害措施 | * | ||
3.21 | 應(yīng)有食品化驗(yàn)室或留樣送檢設(shè)備和機(jī)制 | |||
3.22 | 有集洗滌、烘干、消毒一體的洗碗機(jī) | |||
4.質(zhì)量要求 | 接待質(zhì)量 | 4.1 | 及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),語(yǔ)音清晰,態(tài)度親切 | |
4.2 | 主動(dòng)、友好地問(wèn)候賓客,面帶笑容,熱情接待 | |||
4.3 | 在賓客抵達(dá)餐廳后,及時(shí)接待并引座 | |||
4.4 | 提供菜單和酒水單,主動(dòng)推薦特色菜肴,出菜率在90%以上 | |||
4.5 | 向賓客展示酒瓶,在賓客面前打開(kāi)酒瓶 | |||
4.6 | 根據(jù)需要適時(shí)上菜 | |||
4.7 | 上菜時(shí)主動(dòng)介紹菜名 | |||
4.8 | 根據(jù)不同菜式要求及時(shí)更換、調(diào)整餐具,確認(rèn)賓客需要的各種調(diào)料 | |||
4.9 | 賓客用餐結(jié)束后,結(jié)帳效率高、準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò) | * | ||
4.10 | 主動(dòng)征詢(xún)賓客意見(jiàn)并致謝 | |||
4.11 | 賓客離店時(shí),向賓客致謝并邀請(qǐng)賓客再次光臨 | |||
菜點(diǎn)質(zhì)量和文化 | 4.12 | 選用當(dāng)?shù)靥厣牧希x料精致,用料新鮮 | * | |
4.13 | 應(yīng)有社會(huì)公認(rèn)的美食菜點(diǎn)10只以上 | |||
4.14 | 菜點(diǎn)的色、香、味、形、器應(yīng)基本符合中國(guó)風(fēng)味要求 | * | ||
4.15 | 供應(yīng)菜點(diǎn)應(yīng)有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、投料標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn) | * | ||
4.16 | 能滿(mǎn)足客人對(duì)出品時(shí)間的要求 | |||
4.17 | 菜品使用原料和品相地方特色鮮明 | * | ||
4.18 | 菜品文化:每個(gè)菜品都伴隨著典故、傳說(shuō)故事 | * | ||
4.19 | 供應(yīng)的百縣千碗美食菜品應(yīng)制訂標(biāo)準(zhǔn) | |||
4.20 | 供應(yīng)的百縣千碗美食菜品照片懸掛在明顯處 | |||
4.21 | 供應(yīng)的百縣千碗美食菜品配備二維碼 | |||
5.社會(huì) 知名度 | 5.1 | 參加縣文廣旅體局組織的相關(guān)專(zhuān)業(yè)比賽活動(dòng) | * | |
5.2 | 有第三方的良好評(píng)價(jià) | * | ||
5.3 | 熱心社會(huì)參與公益事業(yè) |