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關(guān)于印發(fā)《武義縣“政銀合作”便民服務(wù)計酬辦法（試行）》的通知
| 索 引 號： | 330723ZF280000/2022-253308 | 發(fā)文機(jī)關(guān)： | 縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室（公共資源交易辦） |
|---|---|---|---|
| 文 號： | 武政管辦〔2022〕37號 | 成文日期： | 2022-11-21 |
| 統(tǒng)一編號： | GWYD-76-2022-0001 | 公開方式： | 主動公開 |
| 有 效 性： | 有效 | 公開時限： | 長期公開 |
| 主題分類： | 綜合政務(wù)/政務(wù)公開 | ||
各鎮(zhèn)街、聯(lián)盟,農(nóng)商銀行各支行（分理處）：
為建立統(tǒng)一政銀服務(wù)合作職責(zé)體系，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、評價機(jī)制，明確考核評級實施標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)《金華市推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“政銀合作”改革實施方案》（金政管辦〔2022〕1號）、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)浙里政務(wù)服務(wù)協(xié)同管理應(yīng)用（金華）建設(shè)的實施方案》、《金華市村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)代辦管理辦法（試行）》等文件精神，經(jīng)縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室和縣農(nóng)商銀行共同研究，制定了《武義縣“政銀合作”便民服務(wù)計酬辦法(試行）》，現(xiàn)印發(fā)給大家，請對照執(zhí)行。
武義縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室 浙江武義農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
2022年11月21日
武義縣“政銀合作”便民服務(wù)計酬辦法
(試行）
為建立統(tǒng)一政銀服務(wù)合作職責(zé)體系，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、評價機(jī)制，明確考核評級實施標(biāo)準(zhǔn)，特制定本辦法。
第一條 “政銀合作”便民服務(wù)是指縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室聯(lián)合縣農(nóng)商銀行在全縣城鄉(xiāng)行政村（社區(qū)）所建的固定場所（便民服務(wù)站），通過“三化”建設(shè)，配備相應(yīng)的網(wǎng)辦服務(wù)設(shè)施，有效整合政務(wù)、金融等社會資源，由基層政務(wù)服務(wù)代辦員為本村(社區(qū)）群眾提供“一站式、多功能、綜合性”的便民服務(wù)。
第二條 便民服務(wù)費計發(fā)對象為便民服務(wù)站代辦員，按月結(jié)算兌付，發(fā)放時間為每月8號前，遇節(jié)假日順延。
第三條 對村（社區(qū)）便民服務(wù)隊伍實行雙線管理。鎮(zhèn)街、聯(lián)盟便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)村（社區(qū)）便民服務(wù)站代辦員的準(zhǔn)入和淘汰，銀行負(fù)責(zé)辦理事項的線上審核和計酬發(fā)放，兩者對村（社區(qū)）便民服務(wù)站代辦員政務(wù)服務(wù)和金融服務(wù)業(yè)務(wù)能力共同開展指導(dǎo)和考核。
第四條 村（社區(qū)）便民服務(wù)站代辦員出現(xiàn)《武義縣村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)代辦管理辦法（試行）》第十五條規(guī)定中相關(guān)情形的，屬地的鎮(zhèn)街、聯(lián)盟便民服務(wù)中心應(yīng)予以撤換，并報縣政管辦備案，其金融服務(wù)業(yè)務(wù)員資格同時取消。
第五條 便民代辦服務(wù)計酬標(biāo)準(zhǔn)：
業(yè)務(wù)種類 | 計酬標(biāo)準(zhǔn) | 備注 |
政務(wù)辦理 | 2元/筆。（同一代辦對象每月3筆封頂計酬；同一代辦對象同項業(yè)務(wù)每年6元封頂） | 以政務(wù)服務(wù)代辦應(yīng)用后臺數(shù)據(jù)為準(zhǔn) |
信息變更、查詢 | 1元/筆。（同一代辦對象每月6筆封頂計酬；同一代辦對象同項業(yè)務(wù)每年6元封頂） | 以政務(wù)服務(wù)代辦應(yīng)用后臺數(shù)據(jù)為準(zhǔn) |
結(jié)算繳費 | 1元/筆。（同一客戶每月6筆封頂計酬） | 以政務(wù)服務(wù)代辦應(yīng)用后臺數(shù)據(jù)為準(zhǔn) |
金融服務(wù) | 按不同業(yè)務(wù)種類計酬（以自助服務(wù)機(jī)具或系統(tǒng)產(chǎn)生的流水號為準(zhǔn)） | 代辦員受理服務(wù)需求后，引導(dǎo)客戶通過便民自助渠道或豐收互聯(lián)APP辦理。若通過自助渠道無法辦理的，應(yīng)告知客戶攜帶相關(guān)資料到武義農(nóng)商銀行網(wǎng)點辦理并做好登記。 |
備注：同一代辦員當(dāng)月信息變更類、查詢類業(yè)務(wù)計費最高不超過非查詢類業(yè)務(wù)的50%，超出部分不予計酬（有效查詢類辦件≤（辦件總量-政務(wù)查詢類辦件）*50%）。 | ||
第六條 細(xì)化《武義縣便民服務(wù)站代辦事項及計酬標(biāo)準(zhǔn)》（見附件），根據(jù)試行情況實行動態(tài)調(diào)整。
第七條 本辦法由縣政管辦、縣農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)解釋，自下發(fā)之日起施行。
武義縣便民服務(wù)站代辦事項及計酬標(biāo)準(zhǔn)
序號 | 所屬部門 | 事項名稱 | 政務(wù) 辦理類 | 信息變更、 查詢類 | 結(jié)算 繳費類 | 金融 服務(wù)類 | 計酬標(biāo)準(zhǔn) |
1 | 公安 | 機(jī)動車駕駛?cè)寺?lián)系方式及聯(lián)系地址變更備案 | √ | 1元/筆，6元/年 | |||
2 | 遺失補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車駕駛證 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
3 | 補(bǔ)換領(lǐng)號牌 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
4 | 免檢機(jī)動車申請紙質(zhì)檢驗合格標(biāo)志 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
5 | 機(jī)動車申請補(bǔ)換領(lǐng)紙質(zhì)檢驗合格標(biāo)志 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
6 | 婚姻狀況變更 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
7 | 死亡注銷戶口 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
8 | 居民戶口簿的申領(lǐng)、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng) | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
9 | 國內(nèi)出生戶口登記（婚生） | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
10 | 合法穩(wěn)定居住居住證辦理 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
11 | 合法穩(wěn)定就業(yè)居住證辦理 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
12 | 補(bǔ)換領(lǐng)行駛證 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
13 | 駕駛?cè)诵畔⒆兓瘬Q領(lǐng)機(jī)動車駕駛證 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
14 | 居民身份證掛失申報 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
15 | 市內(nèi)住址變動落戶 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
16 | 居住房屋出租登記 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
17 | 流動人口居住登記 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
18 | 人社 | 城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保信息變更 | √ | 1元/筆，6元/年 | |||
19 | 城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
20 | 人社 | 申請補(bǔ)繳城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費 | √ | 2元/筆，6元/年 | |||
21 | 個人權(quán)益記錄查詢打印 | √ | 1元/筆，6元/年 | ||||
22 | 單位參保證明查詢打印 | √ | 1元/筆，6元/年 | ||||
23 | 個體勞動者（靈活就業(yè)人員）參保登記 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
24 | 個體勞動者（靈活就業(yè)人員）參保信息變更 | √ | 1元/筆，6元/年 | ||||
25 | 新增退休人員養(yǎng)老保險待遇申領(lǐng) | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
26 | 居民養(yǎng)老保險注銷登記和待遇申領(lǐng) | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
27 | 失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng) | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
28 | 喪葬補(bǔ)助金和撫恤金申領(lǐng) | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
29 | 失業(yè)登記 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
30 | 參保個人應(yīng)繳社會保險費核定 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
31 | 參保個人社會保險繳費工資復(fù)核 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
32 | 查詢打印流動人員人事檔案存檔證明 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
33 | 職工個人基本信息變更 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
34 | 領(lǐng)取中初級職稱證書 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
35 | 高校畢業(yè)生就業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng) | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
36 | 就業(yè)困難人員認(rèn)定 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
37 | 社會保障卡臨時掛失 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
38 | 社會保障卡正式掛失 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
39 | 社會保障卡解掛 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
40 | 社會保障卡（社會保障功能）啟用 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
41 | 社會保障卡（社會保障功能）注銷 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
42 | 人社 | 社會保障卡非關(guān)鍵信息變更 | √ | 1元/筆，6元/年 | |||
43 | 社會保障卡（社會保障功能）密碼修改與重置 | √ | 1元/筆，6元/年 | ||||
44 | 社會保障卡個人零星申領(lǐng) | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
45 | 社會保障卡應(yīng)用狀態(tài)查詢 | √ | 1元/筆，6元/年 | ||||
46 | 醫(yī)保 | 城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記 | √ | 1元/筆，6元/年 | |||
47 | 城鄉(xiāng)居民參保登記 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
48 | 轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)辦理 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
49 | 異地長期居住人員備案 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
50 | 異地轉(zhuǎn)診人員備案 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
51 | 基本醫(yī)療保險參保人員歷年賬戶家庭共濟(jì)備案 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
52 | 參保人員參保信息查詢（職工醫(yī)保） | √ | 1元/筆，6元/年 | ||||
53 | 衛(wèi)健 | 生育登記 | √ | 2元/筆，6元/年 | |||
54 | 預(yù)防接種信息查詢 | √ | 1元/筆，6元/年 | ||||
55 | 民政 | 最低生活保障家庭認(rèn)定及保障金給付 | √ | 2元/筆，6元/年 | |||
56 | 特困人員救助供養(yǎng)認(rèn)定及保障金給付 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
57 | 老年人優(yōu)待證辦理（補(bǔ)領(lǐng)） | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
58 | 個人申請門（樓）牌號碼及門牌證 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
59 | 個人申請變更門牌證 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
60 | 個人申請換（補(bǔ)）發(fā)門牌證 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
61 | 重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資格認(rèn)定 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
62 | 困難殘疾人生活補(bǔ)貼資格認(rèn)定 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
63 | 資規(guī) | 自然人不動產(chǎn)登記資料查詢 | √ | 1元/筆，6元/年 | |||
64 | 資規(guī) | 繼承人、受遺贈人不動產(chǎn)登記資料查詢 | √ | 1元/筆，6元/年 | |||
65 | 稅務(wù) | 銀稅三方（委托）劃繳協(xié)議簽訂 | √ | 2元/筆，6元/年 | |||
66 | 殘聯(lián) | 首次申領(lǐng)《中華人民共和國殘疾人證》 | √ | 2元/筆，6元/年 | |||
67 | 《中華人民共和國殘疾人證》變更 | √ | 1元/筆，6元/年 | ||||
68 | 《中華人民共和國殘疾人證》 遺失補(bǔ)辦 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
69 | 《中華人民共和國殘疾人證》 殘損換新 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
70 | 《中華人民共和國殘疾人證》 查詢 | √ | 1元/筆，6元/年 | ||||
71 | 公積金中心 | 租賃自住住房提取住房公積金 | √ | 2元/筆，6元/年 | |||
72 | 與所在單位終止勞動關(guān)系未重新就業(yè)滿五年或者造成家庭生活嚴(yán)重困難提取 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
73 | 購買自住住房提取 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
74 | 離休、退休提取住房公積金 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
75 | 完全或者部分喪失勞動能力以及遇到其他突發(fā)事件造成家庭生活嚴(yán)重困難提取住房公積金 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
76 | 償還購房貸款本息提取 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
77 | 住房公積金提前還貸 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
78 | 個體工商戶、自由職業(yè)者（靈活就業(yè)人員）住房公積金繳存登記 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
79 | 個人住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
80 | 公共支付 | 交通違法繳款 | √ | 1元/筆，6元/年 | |||
81 | 教育繳費 | √ | 1元/筆，6元/年 | ||||
82 | 法院繳費 | √ | 1元/筆，6元/年 | ||||
83 | 自來水公司 | 水費繳納 | √ | 1元/筆，6元/年 | |||
84 | 供電公司 | 低壓居民用電新裝申請 | √ | 2元/筆，6元/年 | |||
85 | 供電公司 | 交納電費 | √ | 1元/筆，6元/年 | |||
86 | 用電故障報修 | √ | 2元/筆，6元/年 | ||||
87 | 燃?xì)夤?/p> | 個人客戶接氣申請 | √ | 2元/筆，6元/年 | |||
88 | 氣費繳納 | √ | 1元/筆，6元/年 | ||||
89 | 華數(shù)公司 | 電視費充值 | √ | 1元/筆，6元/年 | |||
90 | 農(nóng)商銀行 | 豐收互聯(lián)話費充值 | √ | 1元/筆，6元/年 | |||
91 | 小額存取款、行內(nèi)跨行轉(zhuǎn)賬 | √ | 0.6元/筆，6元/月 | ||||
92 | 電費、水費、有線電視、城鄉(xiāng)兩費（養(yǎng)老保險）簽約代扣 | √ | 5元/戶 | ||||
93 | 辦理一碼通/智能付 POS機(jī) | √ | 10元/戶 | ||||
94 | 核心商戶（月均交易10筆以上，按年計發(fā)） | √ | 20元/戶/年 | ||||
95 | ETC簽約信用付 | √ | 50元/戶 | ||||
96 | 辦理農(nóng)商銀行信用卡 | √ | 50元/戶 | ||||
97 | 隨心花 | √ | 5元/戶 | ||||
98 | 有效合同簽約（需在客戶貸款簽約后3天內(nèi)做好登記工作，如遇重復(fù)登記，以先登記的營銷人員為準(zhǔn)） | √ | 20元/戶 | ||||
99 | 電子醫(yī)保憑證、電子社保卡（登錄農(nóng)商行豐收互聯(lián)app） | √ | 5元/戶 | ||||
100 | 通過云閃付app掃碼交易（交易卡號為農(nóng)商行借記卡），同一客戶每日10筆封頂,每年50筆封頂。 | √ | 0.1元/筆，5元/年 | ||||
101 | 快捷付簽約（微信、支付寶均上綁定本行銀行卡做為默認(rèn)支付賬戶） | √ | 5元/戶 |
特別說明：計酬標(biāo)準(zhǔn)“6元/年”是指代辦同一辦事對象同一事項每年6元封頂。
相關(guān)鏈接：（主要負(fù)責(zé)人解讀）關(guān)于《武義縣“政銀合作”便民服務(wù)計酬辦法（試行）》政策解讀
文件下載：
關(guān)于印發(fā)《武義縣“政銀合作”便民服務(wù)計酬辦法（試行）》的通知.pdf