辦公地址：	武義縣北嶺新區(qū)湖濱路15號(hào)	負(fù)責(zé)人：	陳峰	聯(lián)系電話：	0579-88046191
辦公時(shí)間：	（法定工作日）上午8:30-11:30 下午13:30—17:00

　　

1、負(fù)責(zé)制定完善政務(wù)大廳現(xiàn)場管理工作規(guī)范和績效考核管理辦法，建立健全大廳各項(xiàng)運(yùn)作管理制度和規(guī)定，并做好組織實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)駐窗口及工作人員進(jìn)行日常工作的督查，做好大廳巡查、服務(wù)評(píng)議及窗口工作情況的回訪反饋等工作；
3、負(fù)責(zé)受理、查處行政審批過程中的投訴舉報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)投訴舉報(bào)的承辦或轉(zhuǎn)辦；
4、負(fù)責(zé)部門和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳的協(xié)調(diào)、確認(rèn)和業(yè)務(wù)銜接工作，推進(jìn)各部門政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)入政務(wù)大廳辦理和政務(wù)服務(wù)的綜合受理，對(duì)進(jìn)駐(委托)事項(xiàng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導(dǎo)；
5、負(fù)責(zé)管理各部門審批服務(wù)、制度落實(shí)、辦證收費(fèi)執(zhí)行情況，督促有關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理及行政審批改革的推進(jìn)，對(duì)各部門政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行跟蹤督辦；
6、其他政管辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。